L'INPS, nell'ambito del nuovo “Sportello malattia a pagamento diretto”, ha rilasciato il modulo “SR212”, a uso esclusivo dei lavoratori privi di credenziali digitali, per la trasmissione dei dati utili all’istruttoria delle pratiche (INPS, messaggio 29 ottobre 2026, n. 3484).

Con il messaggio n. 2207 del 1° luglio 2026, l'INPS ha introdotto il servizio telematico “Sportello malattia a pagamento diretto” per i lavoratori dipendenti del settore privato che percepiscono l'indennità di malattia direttamente dall'Istituto.

Obiettivo del servizio è quello di semplificare e velocizzare l'istruttoria e la liquidazione delle pratiche, coinvolgendo attivamente il lavoratore a partire dal certificato medico telematico inviato dal medico curante mediante il “Sistema di Accoglienza Centrale (SAC)”.

Accedendo con la propria identità digitale (SPID di almeno livello 2, CIE di livello 3, CNS o eIDAS), direttamente o utilizzando il servizio di Contact Center Multicanale, il lavoratore dipendente del settore privato ha la possibilità di consultare, modificare o integrare i dati di malattia presenti negli archivi INPS, di allegare documentazione utile (es. buste paga, contratto) e di coprire più eventi di malattia con un'unica comunicazione temporale.

In attesa di abilitare anche i patronati, l'INPS informa che è stato rilasciato il modulo cartaceo “SR212” (presente nel sito istituzionale nella sezione “Moduli”), che può essere utilizzato in via transitoria e del tutto eccezionale, dai lavoratori dipendenti del settore privato privi di credenziali digitali, per la trasmissione dei dati utili all’istruttoria delle pratiche in argomento.

Tale modulo, insieme agli allegati, deve essere inviato alla Struttura territoriale competente tramite PEC o raccomandata A/R, indicando come oggetto "Trasmissione modello COD. SR 212".