Riepilogo norme per le aziende - Anno 2016

 

Premessa

 

Nel corso dell’anno 2015, il Fondo ha confermato il proprio impegno nella realizzazione di importanti progetti, finalizzati ad un ulteriore proprio rafforzamento nonché al miglioramento dei servizi istituzionalmente previsti.

In particolare, il programmato potenziamento delle procedure informatiche ha consentito di introdurre una nuova modalità di comunicazione tra il FASI, le aziende ed i dirigenti iscritti.

Infatti, attraverso gli argomenti pubblicati sul sito del Fondo nell’area FASI COMUNICA e nella Newsletter, le aziende ed i dirigenti possono essere costantemente aggiornati sulle novità inerenti la vita del Fondo, sulle nuove proposte nel campo della prevenzione, sui cambiamenti nell’ambito dell’assistenza fornita agli iscritti stessi ed anche su ciò che accade nel mondo FASI e più in generale nel mondo dell’Assistenza Sanitaria Integrativa.

Va altresì ricordato il sistema denominato MYFASI, introdotto nell’anno 2011, che consente l’accesso ai servizi on line, attraverso l’utilizzo di una CARD USB personalizzata, già inviataVi, che permette il riconoscimento sicuro ed automatico, associando il dispositivo fisico al dirigente o all’azienda. Oltre a tale sistema va ricordato che attraverso il numero di posizione e la password è possibile collegarsi al sito Internet del FASI.

Anche i dirigenti iscritti, grazie alla CARD MYFASI e ciascuno con le proprie credenziali, oppure con il numero di posizione e la password, potranno cogliere le ulteriori importanti opportunità fornite dal sistema, anche per l’anno 2016.

A tutti gli iscritti, per l’anno 2016, non verrà effettuata la spedizione cartacea della modulistica in quanto disponibile in formato elettronico, collegandosi al sito internet del Fondo www.fasi.it.

Le informazioni sulle Strutture Sanitarie e Odontoiatriche convenzionate in forma diretta nonché le modalità da seguire per l’utilizzo delle prestazioni in tale forma, sono consultabili sul sito internet www.fasi.it o richiedibili contattando i Servizi Informativi Telefonici al numero 06.518911. I predetti servizi possono essere contattati anche per ottenere assistenza all’utilizzo del sito Internet.

Va anche ricordato il progetto di dematerializzazione delle richieste di prestazioni di cui gli iscritti potranno avvalersi collegandosi al sito Internet del FASI, non solo con la CARD USB ma anche attraverso il numero di posizione e la password.

È disponibile per gli iscritti, nell’ambito della specifica pagina web personale, una semplice guida alla compilazione ed invio al Fondo on line della richiesta trimestrale di prestazioni, senza dover far seguito da parte dell’iscritto stesso alla trasmissione cartacea della propria documentazione di spesa.

Il FASI ha inteso comunque garantire gli iscritti che, invece, non avranno la possibilità di seguire tale nuova modalità di trasmissione.

Per questi ultimi, sarà infatti mantenuta in essere la possibilità di trasmettere le richieste di prestazioni, in modalità cartacea, unendo però la documentazione di spesa in copia fotostatica, servendosi degli usuali canali postali.

Per le cure effettuate presso le Strutture Sanitarie convenzionate in forma diretta, il rimborso previsto sarà richiesto al Fondo dalle Strutture stesse solo in modalità telematica.

Conseguentemente, gli originali della documentazione di spesa dovranno obbligatoriamente essere consegnati agli iscritti da parte delle suddette Strutture Sanitarie.

Si precisa, inoltre, che tutte le altre norme che disciplinano l’erogazione dei rimborsi da parte del Fondo rimangono immutate.

Inoltre, continua l’impegno del FASI nei confronti degli assistiti che si trovano in uno stato di non autosufficienza, per i quali il Fondo assicura specifici servizi di assistenza socio sanitaria.

Infatti, anche per l’anno 2016, è stata confermata una copertura di tipo assicurativo che prevede, un indennizzo forfetario, per ciascun mese di assistenza, pari ad € 750,00 per un numero di 270 giorni per anno, di massimo indennizzo. Sono state altresì confermate tutte le ulteriori garanzie già previste per l’anno 2015.

Infine, in materia di Prevenzione Sanitaria, che rappresenta oggi uno dei punti di forza del Fondo, continua l’offerta rivolta agli assistiti di diversi Pacchetti di Screening, che prevedono:

 

- DONNA con età ≥ 45 anni: prevenzione del cancro del collo dell’utero, del colon retto e del seno;

- UOMO con età ≥ 45 anni: prevenzione del cancro della prostata;

- UOMO/DONNA con età ≥ 45 anni: prevenzione del carcinoma del cavo orale;

- UOMO/DONNA con età ≥ 65 anni: prevenzione patologie a seguito di edentulia;

- UOMO/DONNA con età ≥ 30 anni: prevenzione maculopatia e glaucoma.

- DONNA dai 14 ai 44 anni: prevenzione del cancro della cervice uterina (ricerca del Papilloma Virus HPV);

- UOMO/DONNA con età ≥ 45 anni: prevenzione del cancro della tiroide.

- UOMO/DONNA con età da 45 a 70 anni: prevenzione cardiovascolare, finalizzata a rilevare patologie in atto o a prevenire possibili future malattie più gravi.

Va anche posto in particolare evidenza l’ulteriore significativo ampliamento del numero delle Strutture Sanitarie convenzionate in forma diretta, attraverso procedure on line, attive 24 ore al giorno, per tutti i giorni dell’anno (festivi compresi).

 

A - DECRETO MINISTERO DEL LAVORO, DELLA SALUTE E DELLE POLITICHE SOCIALI 27 OTTOBRE 2009

 

Si ricorda che il suddetto Decreto stabilisce la non concorrenza alla formazione del reddito dei contributi versati in favore dei Fondi e Casse di natura negoziale - a valere sui soli redditi da lavoro dipendente, come previsto dall’articolo 51 del Testo Unico sulle imposte dei redditi - fino ad un tetto massimo di € 3.615,20, purché venga garantito che almeno il 20% delle risorse complessivamente destinate all’assistenza degli iscritti sia riservato alle prestazioni così dette "vincolate".

Nei tempi e modalità stabilite dal suddetto Decreto, il FASI ha provveduto al rinnovo dell’iscrizione all’Anagrafe dei Fondi, confermando il rispetto del rapporto tra l’ammontare delle risorse destinate alle suddette prestazioni vincolate e l’ammontare del totale delle risorse impegnate per la copertura sanitaria.

Il rispetto di tale vincolo, accertato per l’anno 2014, permetterà di mantenere, anche per l’anno 2016, i benefici fiscali sui contributi versati.

 

B - CONTRIBUZIONE

 

In riferimento all’Accordo del 30.12.2014, intercorso tra le Parti Sociali, Confindustria e Federmanager, nel quadro del rinnovo del c.c.n.l. per i dirigenti di aziende produttrici di beni e servizi, i contributi per l’anno 2016 rimangono invariati. Pertanto, in riferimento agli articoli E, F, H e L del Regolamento in vigore, premesso che:

- l’articolo E del Regolamento dispone espressamente il criterio della infrazionabilità della contribuzione dovuta trimestralmente sia dalle aziende sia dagli iscritti;

- il medesimo articolo E dispone, altresì, che il versamento delle quote trimestrali venga effettuato entro la fine del secondo mese di ciascun trimestre di calendario;

- il criterio della infrazionabilità e della trimestralità si applica anche al contributo dovuto per l’assistenza ai dirigenti pensionati (art. G del Regolamento);

- espressa deroga al principio della infrazionabilità della contribuzione trimestrale è prevista nel caso di iscrizione effettuata al Fondo nel corso del trimestre di calendario, ferma, peraltro, anche in tale ipotesi, la cadenza trimestrale del versamento;

- l’entità dei contributi da versare al FASI, per l’anno 2016, può così riepilogarsi:

 

1) A carico delle aziende i cui dirigenti in servizio risultano iscritti o si iscrivano al FASI:

- € 468,00 trimestrali per l’assistenza ai dirigenti in servizio (art. F del Regolamento), riferiti a ciascun dirigente alle dipendenze, iscritto o che si iscriva al Fondo;

- € 318,00 trimestrali per l’assistenza ai dirigenti pensionati (art. G del Regolamento), riferiti a ciascun dirigente alle dipendenze, anche se non iscritto al Fondo ed indipendentemente dall’iscrizione al Fondo medesimo di dirigenti pensionati provenienti dalle aziende stesse.

Relativamente al suddetto contributo trimestrale di € 318,00, dovuto dalle aziende per i dirigenti pensionati (art. G del Regolamento), tale contributo è maggiorato del 25% per le aziende che si iscrivano (a partire dall’ 1.4.2006) a forme di assistenza sanitaria integrativa sostitutiva del FASI a favore dei soli dirigenti in servizio. In tal caso, il contributo trimestrale passa ad € 397,50 (€ 318,00 + € 79,50 = € 397,50);

 

2) A carico delle aziende i cui dirigenti in servizio, già iscritti al FASI alla data di risoluzione del rapporto di lavoro, con il riconoscimento dell’indennità sostitutiva del preavviso:

- € 468,00 trimestrali a partire dal trimestre successivo a quello nel quale è intervenuta la cessazione del rapporto di lavoro e sino al trimestre nel corso del quale ha avuto fine il periodo coperto dall’indennità (art. F del Regolamento), sempreché alla data di risoluzione del rapporto di lavoro il dirigente risulti iscritto al FASI.

Per tale tipologia di iscrizione non è dovuto dalle aziende il contributo per i dirigenti pensionati di cui all’articolo G del Regolamento. Il dirigente, al fine di poter mantenere l’iscrizione al Fondo, è tenuto a comunicare al FASI la propria volontà in tal senso entro due mesi dalla data di cessazione del rapporto di lavoro, informando contestualmente l’azienda, anche ai fini degli adempimenti contributivi trimestrali da parte di quest’ultima nei confronti del FASI stesso.

Ulteriori ragguagli sono riportati sul sito Internet www.fasi.it;

 

3) A carico delle aziende i cui dirigenti in servizio NON risultano iscritti al FASI e per le quali non operino iniziative per i dirigenti pensionati comunque dirette ad assicurare, con il contributo delle aziende stesse, prestazioni per l’assistenza sanitaria, integrative di quelle fornite dal Servizio Sanitario Nazionale, i contributi da versare al FASI sono i seguenti:

- € 318,00 trimestrali per ciascun dirigente alle dipendenze (art. G del Regolamento), anche se non iscritto al Fondo.

È opportuno rilevare a questo proposito che eventuali iniziative volte ad assistere i dirigenti pensionati devono avere carattere globale e ricomprendere, quindi, anche i pensionamenti avvenuti anteriormente agli accordi sindacali regolanti la materia.

Inoltre, anche per questa fattispecie, il contributo è maggiorato del 25% per le aziende che si iscrivano (a partire dall’ 1.4.2006) a forme di assistenza sanitaria integrativa sostitutiva del FASI a favore dei soli dirigenti in servizio. In tal caso, il contributo trimestrale passa ad € 397,50 (€ 318,00 + € 79,50 = € 397,50);

 

4) A carico dei dirigenti:

a) in servizio:

- € 240,00 trimestrali per ciascun dirigente in servizio iscritto o che si iscriva al Fondo (art. H del Regolamento), ovvero ai ratei mensili, nel caso di nuova iscrizione al Fondo nel corso del trimestre di calendario, indipendentemente dal numero dei familiari assistibili (con esclusione dei genitori a carico iscritti);

- € 510,00 trimestrali per ciascun genitore a carico iscritto (art. H del Regolamento), secondo quanto stabilito dagli Organi Collegiali del Fondo;

b) già in servizio ed iscritti al FASI, che abbiano cessato il rapporto di lavoro con il riconoscimento dell’indennità sostitutiva del preavviso, limitatamente a tale periodo:

- € 240,00 trimestrali per ciascun dirigente in servizio iscritto, che abbia espressamente richiesto al FASI, nei termini statutari previsti, il mantenimento dell’iscrizione al Fondo per la durata del periodo coperto dalla indennità sostitutiva del preavviso, con inizio dalla fine del trimestre nel corso del quale è intervenuta la cessazione del rapporto di lavoro e sino alla scadenza del trimestre nel corso del quale ha avuto fine il periodo coperto dall’indennità, indipendentemente dal numero dei familiari assistibili (con esclusione dei genitori a carico iscritti);

- € 510,00 trimestrali per ciascun genitore a carico iscritto (art. H del Regolamento), secondo quanto stabilito dagli Organi Collegiali del Fondo.

Si ricorda che il contributo dei dirigenti iscritti, in servizio oppure in periodo coperto da indennità sostitutiva del preavviso, deve essere trattenuto, dalla retribuzione ovvero dalla indennità, da parte dell’azienda che dovrà provvedere a versarlo unitamente al contributo da essa dovuto;

c) quota di ingresso (art. L del Regolamento)

La Quota di Ingresso, secondo quanto stabilito dalle Parti Sociali, è dovuta da coloro che si iscrivano o reiscrivano al Fondo e deve essere corrisposta unitamente al primo versamento contributivo.

La Quota di Ingresso è pari ad € 500,00 ed è dovuta:

- dai dirigenti in servizio che si iscrivano al Fondo oltre sei mesi dalla data di nomina;

- dai dirigenti pensionati, anche se già iscritti come dirigenti in servizio a forme di assistenza sanitaria sostitutive del FASI;

- dai dirigenti che si iscrivano al FASI, in caso di confluenza collettiva;

- dai dirigenti all’estero che si iscrivano a sensi dell’articolo 2 lettera f) dello Statuto.

La Quota di Ingresso è maggiorata ad € 1.500,00 nei seguenti casi:

- dirigenti neo promossi ovvero assunti per la prima volta con la qualifica di dirigente, se la domanda di iscrizione viene inoltrata oltre 18 mesi dalla nomina o dalla assunzione;

- dirigenti già in servizio alla data della confluenza collettiva, che si iscrivano dopo 6 mesi dalla data della confluenza stessa;

- dirigenti cancellati o receduti volontariamente dal Fondo (esclusa la perdita dei requisiti dell’iscrizione al FASI) che successivamente si reiscrivano.

La quota di ingresso non è, invece, dovuta:

- dai dirigenti neo promossi ovvero assunti per la prima volta con la qualifica di dirigente, purché la domanda di iscrizione venga inoltrata al Fondo, con le modalità previste, entro sei mesi dalla nomina o dall’assunzione;

- dai titolari di pensione di reversibilità di pensionato iscritto al Fondo;

- dai titolari di pensione ai superstiti di dirigente iscritto al Fondo.

 

C - VERSAMENTO DEI CONTRIBUTI

- Termini di versamento

Il versamento delle quote trimestrali deve essere effettuato entro la fine del secondo mese di ciascun trimestre di calendario (29 febbraio, 31 maggio, 31 agosto, 30 novembre) con riferimento alla situazione effettiva rilevata il primo giorno del trimestre stesso.

- Determinazione dell’entità del contributo trimestrale dovuto

Per ciascun dirigente in forza che risulti iscritto al Fondo il primo giorno di ogni trimestre (1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio, 1° ottobre), le aziende devono versare al FASI trimestralmente, nei termini sopraindicati, l’importo di € 468,00 riferito al contributo a carico delle aziende e l’importo di € 240,00 riferito al contributo a carico del dirigente, da trattenersi sulla retribuzione del dirigente stesso.

A questo proposito è necessario che i dirigenti di nuova iscrizione comunichino all’azienda di appartenenza la propria adesione al Fondo, anche ai fini dell’autorizzazione alla trattenuta di cui sopra.

Nel caso di eventuali genitori a carico, pure iscritti, è necessario che il dirigente interessato segnali all’azienda tale situazione, autorizzando la trattenuta del contributo aggiuntivo dovuto. In questo caso l’azienda, trimestralmente, deve aggiungere alle quote sopra indicate l’importo di € 510,00 per ciascun genitore iscritto.

Si ricorda comunque che, all’atto della definizione dell’iscrizione di ciascun dirigente, viene inviata all’azienda conferma dell’avvenuta iscrizione, con l’indicazione dei contributi dovuti.Inoltre, per ciascun dirigente in forza il primo giorno di ogni trimestre (1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio, 1° ottobre), indipendentemente dall’iscrizione o meno al Fondo, le aziende devono versare al FASI trimestralmente, nei termini già indicati, l’importo di € 318,00; del tutto ininfluenti risultano quindi eventuali variazioni del numero dei dirigenti in forza che si dovessero verificare nel corso del trimestre. Si ricorda che tale contributo non è dovuto per i dirigenti ai quali, alla cessazione del rapporto di lavoro, è stata riconosciuta l’indennità sostitutiva del preavviso e per tutto il periodo coperto da tale indennità.

Ø Contribuzione dovuta per iscrizioni nel corso del trimestre

Nell’ipotesi di dirigenti che si iscrivano per la prima volta al FASI nel corso del trimestre di calendario, le aziende sono tenute a corrispondere al Fondo i ratei mensili della quota trimestrale a proprio carico, pari a € 156,00 (€ 468,00 : 3), per ciascun mese del trimestre a partire dalla data di decorrenza dell’iscrizione, unitamente, dietro segnalazione ed autorizzazione dei dirigenti interessati, ai ratei mensili della quota trimestrale a carico dirigente pari a € 80,00 (€ 240,00 : 3) e dell’eventuale contributo aggiuntivo per ciascun genitore a carico iscritto pari a € 170,00  (€ 510,00: 3), nonché, se dovuta ai sensi dell’art. L del Regolamento, la quota di ingresso una tantum, da calcolare seguendo le indicazioni riportate al precedente capitolo B punto 4).

- Modalità di versamento

Le sole modalità di versamento previste sono il bollettino bancario (bollettino freccia) o l’addebito diretto SEPA DIRECT DEBIT (SDD B2B).

Il FASI non si assume alcuna responsabilità sui disguidi e sui lunghi tempi di lavorazione conseguenti ad eventuali versamenti eseguiti con modalità diverse dalle precedenti.

 

D - RITARDATO VERSAMENTO DEI CONTRIBUTI

 

Nel caso di versamento dei contributi oltre i termini indicati al precedente punto C, è applicato ai contributi stessi, a sensi dell’art. I del Regolamento, un interesse di mora su base annua pari al tasso legale maggiorato di 2,5 punti.

 

E - COME COMUNICARE LE VARIAZIONI E VERSARE I CONTRIBUTI - PROCEDURA AUTOMATICA ON LINE - www.fasi.it

 

- Variazioni/Versamenti

Qualora nel corso del 1°, 2°, 3° o 4° trimestre del corrente anno si dovessero verificare cessazioni di rapporti di lavoro di dirigenti iscritti al Fondo o variazioni numeriche di dirigenti in forza, rispetto al trimestre precedente, le aziende devono utilizzare i SERVIZI messi a loro disposizione sul sito www.fasi.it, nella sezione ACCESSO DIRETTO, mediante utilizzo della CARD (prevista nell’ambito del progetto MYFASI) oppure della password aziendale e relativo numero di posizione.

In tal modo, le variazioni, che non dovranno essere trasmesse al Fondo a mezzo posta ordinaria, avranno effetto immediato ed eventuali comunicazioni saranno fornite dal FASI in posta elettronica.

In particolare, accedendo nella sezione riservata, è possibile utilizzare la procedura "Variazione e/o versamento trimestre in scadenza", attraverso la quale è possibile:

- verificare la situazione nota al FASI;

- comunicare eventuali variazioni (cessazioni, modifica dirigenti in forza). Le variazioni apportate verranno confermate automaticamente dal FASI ed il relativo documento, che attesta la variazione effettuata, sarà scaricabile dall’azienda direttamente dal sito Internet. Tale documento, una volta sottoscritto e timbrato dovrà essere inviato al FASI via fax (esclusivamente dedicato a questa procedura) oppure, una volta scansionato in "formato pdf", inviato tramite l’apposita funzione "upload documenti" presente sulle stesse pagine, direttamente dal proprio computer. Le variazioni verranno, in questo modo, ufficialmente ed automaticamente recepite negli archivi del Fondo;

- ottenere l’immediato calcolo dei contributi dovuti e la segnalazione di debiti/crediti pregressi;

- utilizzare sistemi bancari, anche on line, di versamento dei contributi mediante:

- il bollettino bancario denominato "bollettino freccia", in uso presso il Sistema Bancario, che sarà automaticamente precompilato ed inviato dal FASI all’azienda per posta elettronica, ed utilizzabile in qualsiasi sportello bancario (anche in telebanking).

- l’addebito diretto SEPA (SDD B2B) ex RID.

Tutte le aziende che decidessero nel corso dell’anno di avvalersi dell’addebito diretto dei contributi previsti oppure varino il codice IBAN di addebito, dovranno perfezionare tale operazione accedendo al sito del FASI www.fasi.it, alla home personale, seguendo le relative istruzioni.

La richiesta o la variazione o la revoca di tale domiciliazione può essere effettuata mediante la procedura "aggiornamento on line" presente nella home page aziendale accedibile con codice iscrizione e password o mediante CARD MYFASI.

Si ribadisce che eventuali ratei contributivi, relativi ad iscrizioni al FASI, riferite a trimestri precedenti a quello corrente in scadenza, saranno evidenziati dal sistema sotto la voce "saldo precedente" e cumulabili con l’importo riferito ai contributi trimestrali correnti.

È anche possibile, cliccando sulla voce AIUTO, ottenere una ampia documentazione su tutte le possibilità offerte.

Inoltre è possibile:

- inserire/variare il codice fiscale/partita IVA ed il codice Istat relativo all’attività svolta;

- inserire/variare il domicilio della sede amministrativa in modo guidato e controllato mediante l’utilizzo degli archivi CAP ufficiali;

- comunicare gli estremi di recapito di tutta la corrispondenza, se diverso dalla sede amministrativa.

È anche disponibile il servizio "porre una domanda al FASI", per quesiti specifici, ottenendo risposta ed eventuale assistenza entro sedici ore lavorative, sullo stesso sito ed anche in posta elettronica.

- Ulteriori opportunità offerte dall’utilizzo della CARD MYFASI

Va ricordato il sistema denominato MYFASI, introdotto nell’anno 2011, che consente l’accesso ai servizi on line, attraverso l’utilizzo di una CARD USB personalizzata, già inviataVi, che permette il riconoscimento sicuro ed automatico, associando il dispositivo fisico al dirigente o all’azienda. L’utilizzo della suddetta CARD - che Vi invitiamo ad attivare, qualora non abbiate già provveduto, utilizzando le specifiche credenziali (trasmesse con una comunicazione separata) collegandoVi al sito www.myfasi.it - renderà più semplice ed efficiente il rapporto con il FASI.

Anche i dirigenti iscritti, grazie alla CARD MYFASI e ciascuno con le proprie credenziali, potranno cogliere le ulteriori importanti opportunità fornite dal sistema.

Ciò detto, in aggiunta alle funzioni già presenti nel sito, alle quali è possibile accedere con la password aziendale come sopra indicato, desideriamo informarVi che, qualora l’accesso alle pagine personali avvenga tramite la CARD, è inoltre possibile inserire on line le richieste di iscrizione di dirigenti neo nominati o assunti, complete dei documenti necessari, inviabili in formato "pdf", evitando in tal modo la spedizione a mezzo posta ed in formato cartaceo delle stesse.

 

F - NEWSLETTER

 

Si ricorda che, attraverso gli argomenti pubblicati sul sito del Fondo nell’area FASI COMUNICA ed alle Newsletter, le aziende ed i dirigenti possono essere costantemente aggiornati sulle novità inerenti la vita del Fondo, sulle nuove proposte nel campo della prevenzione, sui cambiamenti nell’ambito dell’assistenza fornita agli iscritti stessi ed anche su ciò che accade nel mondo FASI e più in generale nel mondo dell’Assistenza Sanitaria Integrativa.

 

G - D.Lgs. 196/03 SULLA PRIVACY

 

Si rammenta ancora una volta che dal mese di maggio 1997 è entrata in vigore la Legge 675/96, dall’1.1.2004 raccolta nel Codice della Privacy (Decreto Legislativo 196/2003 sulla privacy) per la "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali".

Per realizzare le proprie finalità, il FASI ha, pertanto, necessità di acquisire, oltre i dati riguardanti il dirigente ed i suoi familiari, anche quelli identificativi delle aziende tenute al versamento dei contributi.

L’acquisizione del consenso al trattamento dei dati è, quindi, indispensabile al Fondo per lo svolgimento delle proprie attività istituzionali.

Si raccomanda, pertanto, alle aziende che non hanno ancora provveduto, l’immediato invio del consenso al trattamento dei dati, il cui testo è prelevabile dal sito Internet www.fasi.it, oppure richiedibile attraverso l’utilizzo dei Servizi Informativi Telefonici Automatici, che rispondono al numero telefonico 06-518911.

 

H - COME COMUNICARE CON IL FONDO

 

Gli iscritti e le aziende possono usufruire del servizio:

- INTERNET www.fasi.it (sempre attivo, 24 ore al giorno)

Il servizio è accessibile mediante CARD MYFASI e credenziali oppure (numero posizione e password).

Attraverso tale servizio le aziende possono verificare la correttezza dei propri dati in possesso del Fondo e porre specifici quesiti.

Il servizio, senza l’utilizzo della CARD o password, permette l’accesso alle informazioni di carattere generale nonché la possibilità di scaricare la modulistica del Fondo.

Sono anche a disposizione gli ulteriori servizi che rispondono al numero unico telefonico 06.518911:

- Servizi Informativi Telefonici Automatici (sempre attivi).

Attraverso tali servizi è possibile lasciare un quesito, utilizzando una propria casella vocale, ed ascoltare la risposta entro le otto ore lavorative successive.

- Servizi Informativi Telefonici con Operatore (tutti i giorni lavorativi dalle ore 9,00 alle ore 13,00 e dalle ore 14,00 alle ore 17,00)

Si suggerisce di utilizzare gli Operatori limitatamente ai casi in cui le alternative sopra riportate non soddisfino le personali esigenze.

Questo servizio prevede tre opzioni riferite a:

- Informazioni unicamente in ambito sanitario;

- Informazioni di tipo regolamentare ed amministrativo;

- Assistenza all’utilizzo del sito Internet del Fondo.

- Il ricevimento del pubblico presso la sede del Fondo Via Vicenza, 23 - 00185 ROMA - è previsto tutti i giorni lavorativi dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,30 ed il lunedì, mercoledì e giovedì dalle ore 14,30 alle ore 16,30.

Nel caso di smarrimento della password, è possibile farne richiesta tramite il sito Internet www.fasi.it oppure chiamando al numero 06.518911 i Servizi Telefonici Automatici con caselle vocali (sempre attivi fuori della fascia oraria dalle ore 9,00 alle ore 13,00 dei giorni lavorativi) e depositando tale richiesta nella relativa casella vocale.